Plazo de solicitud
Puedes solicitar devolucion dentro del plazo indicado en la confirmacion de compra. Te recomendamos contactar cuanto antes para agilizar la gestion.
Condiciones de devolucion
El producto debe devolverse en condiciones adecuadas segun nuestra politica vigente. Es posible que se solicite numero de pedido y fotografias del estado del paquete.
Proceso
Una vez aprobada la solicitud, recibirás instrucciones de envio y seguimiento del caso por email. Nuestro equipo te acompanara en cada paso.
Reembolso
Tras validar la devolucion en almacen, el reembolso se procesa por el mismo metodo de pago utilizado en la compra.